记者16日从云南省旅游发展委员会获悉,云南自2017年4月15日采取22条措施严整旅游市场以来,共查处违法违规旅行社252家、导游163人,取消A级旅游景区等级资质10家,旅游市场秩序整治成效明显。
云南是旅游大省,也是中国发展旅游最早的省份之一,近年来,云南旅游市场问题频发,备受公众关注。2017年4月15日,云南出台22条措施整治旅游市场。
当天,云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会在昆明召开,云南省旅游发展委员会党组书记余繁通报,一年来,云南全面取消旅游定点购物,收回全部166家旅游购物场所等级评定牌匾,禁止旅行社通过合同约定等方式指定具体购物场所;加大“不合理低价游”整治力度,共查处违法违规旅行社252家,吊销57家旅行社经营许可证。
严管导游,杜绝“强迫消费”,一年来共查处违法违规导游163人,对导游强迫消费案进行“行转刑”处理,对涉案导游依法执行逮捕,并移交检察院审查起诉。
开展A级景区暗访检查,取消A级旅游景区等级资质10家;全省设立的30支旅游警察队伍查处涉旅案件343件、行政拘留225人、刑事处罚87人;改革旅游行业协会,提升行业自律水平;实施综合监管考核,落实属地监管责任。
余繁称,一年来,云南省各级各部门共查处涉旅案件2018件,罚款2491.07万元。同时,原来居高不下的旅游投诉大幅下降,自2017年4月15日至2018年4月14日,云南省共受理旅游投诉1258起,同比下降46%。
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