创业邦独家获悉,场景化跨境移动营销平台「YW由我」获得200万美金天使轮融资,由英诺领投,泰有、界石跟投,资金将主要用于升级产品功能和加速拓展海外市场。
伴随消费升级,我国越来越多的人选择出境游,并倾向行程中购物。据《2017中国出境游大数据报告》,去年全年我国1.3亿人次出境旅游,行程中消费高达1152亿美元。
国内市场上的旅游服务商,面对C端用户全球游的需求,没有能够较为全面地提供实时更新的行程中的购物和体验内容。商家面对多语言的跨境消费者,也缺乏有效的数据驱动的营销解决方案。
抓住市场两端的需求,王元博于2017年2月创立了「YW由我」。公司业务是B2B2C的模式,上游连接海外商家,下游对接分发渠道,通过自主研发的内容管理、数据追踪和清算系统,帮助B端商家管理和优化包括折扣券、门店信息和品牌内容,并多渠道进行分发。
精选海外商家
王元博是连续创业者,大学创办了第一家公司,跨境支付Nihaopay前CEO,积累了较为丰富的海外资源,这也为「YW由我」平台在上游端拓展海外商家打下了基础。
「YW由我」创始人王元博
对商家的筛选,决定了对C端消费者的吸引力。在这方面,「YW由我」建立了评分机制,通过消费者购物频次、客单价等维度对商家进行打分,并作为合作的重要参考。目前瞄准的主要是美国top 100的商家。
「YW由我」会对商家的品牌福利,如折扣、体验推荐、购物保价等内容进行实时监控,动态更新,并本地化为中文呈现。
据王元博介绍,目前公司在B端已经覆盖北美200多家品牌,数据库拥有的商家数据达60余万条,合作的海外商家包括美国时装设计师品牌Tommy Hilfiger、全球最大免税运营商之一的DFS T-Galleria等。
构建分发图谱
在分发方面,王元博并没有选择直接面对C端。在他看来,单独拓展C端用户成本太高,而且流量集中在少数的大平台上,于是选择整合下游的分发服务,比如旅游app、移动钱包等。
渠道方也有需求,尽管获取海外购物内容是业务分支,但专门建立海外团队进行全球本地化运营成本较高;而美国商家也很难花大力气去单独和国内的单一渠道谈合作。于是市场需要更为专业的第三方的出现。
“每个平台、商家对彼此来说都不够大。但通过YW由我的聚合,就能实现多点到多点。”「YW由我」如今已与支付宝、点评、携程、马蜂窝、联通、移动无忧行等12家渠道达成了合作。
「YW由我」品牌购物折扣界面
通过前期技术对接,「YW由我」给渠道方提供API接口或直接嵌入,以此建立稳定的合作体系。这样一来,不需要重复拓展渠道,只需专注拓展更多的海外商家。王元博表示,未来会基于数据系统实现更个性化的推送。比如用户到达某个商场附近,可能会基于地理位置来分发。
场景化数据驱动
作为场景化的营销平台,分发的准确度是核心竞争力。
「YW由我」建立了结合地理位置的数据分析系统,将线上数据反馈给B端商家,帮助后者调整投放策略,包括单品价格的改善、促销优惠的标的等,更精准匹配最优的投放方式,从而提高线下转化和留存。
传统分发模式重在资源的投放,更多是以用户点击来计算投放效果。但用户点击商家福利内容的行为和到店行为并非直接正相关,还会受到其他因素影响。
在分发效果的判断上,「YW由我」并非是按消费者对福利内容的点击次数来算,而是会计算到店转化率。
系统会基于合作渠道方回传的用户行为数据,以及对目标人群的理解,结合GPS定位等辅助方式,形成推算的模型。并通过机器学习用户购物习惯和消费需求,预测用户的到店率、转化率以及购买能力。
王元博告诉创业邦,全球游意味着系统需要是一个多国家协作的网络。「YW由我」在系统构架上的优势,保证了支持多国家分发的服务器的速度,且在内容分发平台上搭载了跨境清算平台,支持未来与多国家多语言的B端商家的合作。
随着跨境游的蓬勃发展,行程中购物变得更加普遍。「YW由我」在2018年此轮融资后,也将继续优化产品的体验,并积极拓展欧洲、东南亚等市场。
作者:钟小玉007。关注前沿科技、消费升级,微信号:zhongsy_520,申请好友请注明公司职位及来意。
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