工欲善其事,必先利其器。在市场快速发展的今天,消费升级已经不可逆转,客户看中品牌,看中的就是产品的质量、设计和服务,对此,终端的销售人员的业务素质、终端店面的管理等必须提升。
培恩电器于9月4日-5日开展了以“终端4S和5A级管理”为主题的内部培训活动,聚力赋能,培恩在行动。
打铁还需自身硬,针对近年来集成灶产品、促销、门店同质化趋势越来越严重的市场问题,就如何提升导购能力技巧,巩固集成灶知识,用优质的产品和服务满足客户需求成为本次培训的主要任务。
终端研究院院长张帅张总以4S管理——“展示、服务、销售、信息”导入课题,用充实的干货内容涉及终端管理技巧,如何更好地服务客户,如何更好地促成交易,如何深入客户的需求分析等。趣味的教学方式给在场的培恩员工们留下了深刻的印象,课堂上大家认真听讲做笔记、积极回应着张总的每一次互动,努力汲取终端营销管理知识。
此外还从导购工作职责、顾客心理分析、电话销售、利益推销法、店面5A级管理等方面对与会人员进行了培训,这些干货能够帮助终端店面销售人员认知自我,增强信心,提高快速地分析顾客需求的能力,加强店面的管理,从而更好地把握每一个成单的机会。
培训会的最后,培恩电器总经理高灵军高总发表总结致辞,培恩始终关注新老伙伴的发展成长,古人云“授人以鱼不如授人以渔”,对于经销商而言,再优惠的政策支持都不如短时间内帮助他们更加快速的掌握产品知识、学习专业技能、提升销售技巧,切合市场,让伙伴们可以学以致用,才能让新伙伴们以更加专业、成熟、饱满的姿态冲刺愈加激烈的市场。
本次内部培训活动现场反响热烈、掌声不断,无论是现场互动还是疑问解答环节,参训学员们都积极参与其中,取得了良好的培训效果。通过此次培训,不仅加强了培恩终端部门对产品及营销策略的理解,而且还将会有力带动经销商开展销售工作、提升产品销量。
接下来,培恩电器将在全国各个专卖店陆续展开培训活动,持续加强与经销商间的培训和交流,针对终端市场,不断强化营销战略,与全国经销商实现互利共赢,共筑辉煌明天!让我们拭目以待!
(完)文章标签:培恩集成灶